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テレビ レコーダー

タイムシフトマシン搭載4K有機ELレグザ

65x9900

X9900L series

65X9900L / 55X9900L
65

X9400S series

65X9400S / 55X9400S / 48X9400S
77

X9400 series

77X9400 / 65X9400 / 55X9400

4K有機ELレグザ

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X8900L series

65X8900L / 55X8900L / 48X8900L
65

X8900K series

65X8900K / 55X8900K / 48X8900K
55

X8400 series

55X8400 / 48X8400

タイムシフトマシン搭載4K Mini LED液晶レグザ

75z875

Z875L series/Z870L

75Z875L / 65Z875L / 55Z870L

タイムシフトマシン搭載4K液晶レグザ

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Z770L series

75Z770L / 65Z770L / 55Z770L
65

Z740XS series

65Z740XS / 55Z740XS / 50Z740XS

4K液晶レグザ

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Z570L series

65Z570L / 55Z570L / 50Z570L / 43Z570L
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M550K series

75M550K / 65M550K / 55M550K
75

M540X series

75M540X / 65M540X / 55M540X / 50M540X / 43M540X
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M550L series

75M550L / 65M550L
65

Z570K series

65Z570K / 55Z570K / 50Z570K / 43Z570K
65

Z670K series

75Z670K / 65Z670K / 55Z670K / 50Z670K / 43Z670K
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Z670L series

50Z670L / 43Z670L
55

C350X series

55C350X / 50C350X / 43C350X

ハイビジョン液晶レグザ

40

V34 series

40V34 / 32V34 / 24V34
32

S24 series

32S24 / 24S24 / 19S24
others-tv
その他の機種

レグザブルーレイ

W1010

DBR-T2010/T1010

DBR-T2010 / DBR-T1010
W1010

DBR-W2010/W1010

DBR-W2010 / DBR-W1010

レグザタイムシフトマシン

M4010

DBR-M4010/M3010

DBR-M4010 / DBR-M3010

Ultra HD対応レグザブルーレイ

UT309

DBR-UT309/209/109

DBR-UT309（生産終了） / DBR-UT209 / DBR-UT109

ハイブリッド自動録画4Kレグザブルーレイ

4KZ

DBR-4KZ600/400/200

DBR-4KZ600 / DBR-4KZ400 / DBR-4KZ200

タイムシフトマシン ハードディスク

M210

D-M210

D-M210

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取扱説明書ダウンロード

形名、商品名、特長などから〈レグザ〉の取扱説明書を検索できます。

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ソフトウェアダウンロード情報

「地上デジタルダウンロード予定時間」および、「衛星ダウンロード予定時間」をお知らせします。

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support-screens

レグザリンク対応機種・機能一覧

接続を確認できている機器のリストです。

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support-login

お客様登録

お客様がお持ちの商品をご登録いただくことで、便利でお得なサポートサービスをご提供します。

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Support-remote

レグザ オプション品

壁掛け金具、リモコン等のオプション商品のご紹介です。

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support-screens

動作確認済み機器・対応情報

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Confirm-discontinued

生産終了商品一覧

テレビ各商品の生産終了商品を年代別一覧でご覧いただけます。

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confirmed-4k

4K視聴チップお申し込み

「BS/CS 4K視聴チップ」は無償でお届けいたします。登録受付は2023年12月31日までです。

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よくあるご質問 (FAQ)

リモコンコード
『リモコンコードが異なります』と表示され操作ができない
画面
映像が映らない（テレビ画面がまっくら）
地上デジタル放送
地デジが見れない、コードE202が表示される（アンテナ受信の場合）
電源・本体動作
電源が入らない
電源・本体動作
電源が勝手に切れる
リモコン
リモコンで操作ができない
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TimeOnに関するよくあるご質問

TimeOn利用規約
「TimeOn」利用規約
Tポイント
「Ｔポイントためよう！」サービスでポイントを貯めるまでの手順（Tポイント利用手続き）について教えてください。
録画リスト・
予約リスト
予約リストに表示される番組名や番組情報が、他の画面に出ている同じ番組の表記と違うことがあるのはなぜですか？
次みるナビ
表示されている内容が、実際の番組の内容と違っていることがあるようです。
動画配信サービス
対応する動画配信サービスについて教えてください。
おまかせ録画
ランキングのパックでおまかせ録画すると、上位の番組が録画されていないようなのですが。
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お問い合わせ

チャットによるお問い合わせ

テレビ商品に関するお問い合わせをチャットで受け付けております。

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スマホ用レグザ サポートサイト

スマートフォンからREGZAに関する情報をご覧頂けるポータルサイト

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TimeOn(みるコレ等)、利用履歴に関するお問い合わせ

TimeOn(「みるコレ」等）、テレビの利用履歴（視聴ログを含む）に関する「よくあるご質問」、 「利用規約」

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Linuxに関するお問い合わせ

テレビのファームウェア（Linux)に関するお問い合わせ

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メールのお問い合わせ (テレビ）

テレビ各商品に関する質問をご記入ください。

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メールのお問い合わせ (レコーダー）

レコーダー各商品に関する質問をご記入ください。

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電話でお問い合わせ (テレビ）

お買い物・使い方・修理のご相談

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お買い物・使い方・修理のご相談

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お買い物・使い方・修理のご相談

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ニュース

重要なお知らせ、サポート情報、報道発表などを掲載しています。

商品情報のニュース
icare Icon 重要なお知らせ
2022 06.17
サポート

エレコム株式会社の外付けハードディスク５シリーズが4K有機ELレグザX9900Lシリーズ・4K Mini LED液晶レグザZ875L/Z870Lシリーズのタイムシフトマシン接続確認済み機器となりました。詳しくはエレコム社ご案内をご確認ください。
2021 12.24
サポート

2022年3月31日(木)をもって、「アクトビラ」サービスが終了いたします。詳しくは「アクトビラ」サイトをご確認ください。
2021 12.24
サポート

「一部機種における「DAZN」サービスの終了について」のお知らせ
2021 11.01
サポート

11月1日以降のNet.TV対応について
2021 10.27
サポート

2021年11月16日(火)10:00をもって、一部受信機器での「TSUTAYA TV」サービスを終了いたします。 詳しくは 「TSUTAYA TV」サイトをご確認ください。
2021 09.29
サポート

10月27日以降のディズニープラス対応について
もっと見る
商品情報のニュース

スマホ用レグザ/レグザブルーレイサポートサイト (ビジュアルIVR)

スマートフォン画面からテレビやブルーレイディスクレコーダー、DVDレコーダー製品に関するサポート情報などのサービスメニューをご覧いただくためのポータルサイトです。右記QRコードからご確認いただけます。
Ivr-qr-code
お買い物・使い方・修理のご相談は
「東芝テレビご相談センター」まで
受付時間365日/ 9:00～18:00

 
contact1
※ お問い合わせいただく前に取扱説明書及び保証書の準備をお願いいたします。
※ 当フリーダイヤルでは確実なお客様対応を行うため「発信者番号通知」をお願いしております。発信者番号を非通知に設定されているお客様は、お手数をお掛けしますが、 「0120」の前に「186」をダイヤル（186-0120-97-9674）していただき、発信電話番号通知のご協力をお願いいたします。

※ 間違い電話が増えております。電話番号をよくお確かめの上、おかけいただきますようお願いいたします
ガイダンスが流れましたら、ご用件やお問合わせ商品により次の1番～4番の内の該当ボタンを押してください。
1番　ビジュアルIVRのURLをSMSで送信
2番　お買い物やお取り扱いのご相談
3番　ご依頼済みの修理に関する日程変更、キャンセルのご相談
4番　Time Onのご相談

IP電話などフリーダイヤルサービスを
ご利用いただけない場合（通話料:有料）
 		  03-6830-1048

FAXをご利用いただく場合（通話料:有料）
 
 03-3258-0470

※ お客様からいただく個人情報は、お問い合わせへの回答、情報提供に使用させていただきます。
※ 利用目的の範囲内で、お客様の個人情報を当社グループ会社や委託業者が使用することがございます。
※ お客様は、お客様ご本人の個人情報について、開示、訂正、削除をご請求いただけます。
※ その際は上記お問い合わせ先までご連絡ください。
※ お客様の個人情報の取扱全般に関する当社の考え方をご覧になりたい方は、個人情報保護方針のページをご覧ください。
※ 16歳未満のお客様は、保護者の同意を得た上でお問い合わせください。
※ お客様のお申し出を聞き漏らすことがないように、通話内容を録音させていただくことがあります。

※ このページの画像はすべてイメージです。
お買い物・使い方・修理・編集・ネットワーク関連のご相談は
「東芝DVDインフォメーションセンター」まで
受付時間365日/ 9:00～18:00

 
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  • ※ お問い合わせいただく前に取扱説明書及び保証書の準備をお願いいたします。
  • ※ 当フリーダイヤルでは確実なお客様対応を行うため「発信者番号通知」をお願いしております。
    発信者番号を非通知に設定されているお客様は、お手数をお掛けしますが、「0120」の前に「186」をダイヤル（186-0120-96-3755）していただき、 発信電話番号通知のご協力をお願いいたします。
  • ※ 間違い電話が増えております。電話番号をよくお確かめの上、おかけいただきますようお願いいたします。
  •  
電話が混雑している時間帯を避け、空いている時間帯におかけいただきますようお願いたします。


 
お問い合わせ製品の型名をご確認の上、ガイダンスが流れましたら、
次の1番～5番の該当する番号を押してください。
 
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PHS・IP電話などフリーダイヤルサービス
をご利用いただけない場合（通話料:有料）
  03-6830-1855

FAXをご利用いただく場合（通話料:有料）
 
 03-3258-0470

※ 2013年4月1日からRDシリーズサポートダイヤルはレグザAppsコネクトに関するご相談窓口になりました。ブルーレイディスクレコーダー、DVDレコーダーの編集やネットワークなどの高度な取扱方法のお問い合わせは東芝DVDインフォメーションセンターでお受けいたします。
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